서비스 이용약관

최종 수정일: 2026. 1. 9.

제1조 (목적)

본 약관은 돌핀인캘리(이하 "회사")가 제공하는 MOVO AI 기반 프레젠테이션 제작 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 프레젠테이션 제작 및 편집 도구를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 의미합니다.
• "크레딧"이란 서비스 내에서 AI 기능 사용에 필요한 가상의 이용권을 의미합니다.
• "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 프리미엄 기능 및 구독 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.

2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전날까지 공지합니다.

3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 단, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

• AI 기반 프레젠테이션 자동 생성
• 프레젠테이션 편집 및 디자인 도구
• 프로젝트 저장 및 관리
• 다양한 형식으로 내보내기 (PPTX, MOVO 등)
• 기타 회사가 정하는 서비스

2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우 변경 사유 및 내용을 명시하여 사전에 공지합니다.

3. 회사는 서비스의 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:

• 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
• 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:

• 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
• 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
• 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. 회원 탈퇴 시 회원의 모든 데이터는 즉시 삭제되며, 복구할 수 없습니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 예외로 합니다.

제7조 (유료서비스의 이용 및 결제)

1. 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사가 정한 요금 및 결제 방법에 따라 이용료를 지급해야 합니다.

2. 유료서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 대행 업체를 통해 이루어지며, 결제 관련 정보는 해당 결제 대행 업체의 정책에 따라 처리됩니다.

3. 구독 서비스는 구독 기간 종료 시 자동으로 갱신되며, 회원은 구독 만료 전 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.

4. 크레딧 기반 서비스의 경우, 구매한 크레딧은 구매일로부터 1년간 유효하며, 유효기간 내에 사용하지 않은 크레딧은 소멸됩니다.

제8조 (환불)

1. 회원이 유료서비스를 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

2. 서비스 이용 후에는 다음의 경우에 한하여 환불이 가능합니다:

• 서비스에 중대한 하자가 있는 경우
• 회사의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우

3. 환불은 결제 수단에 따라 승인 취소 또는 계좌 입금의 방법으로 이루어지며, 환불 처리에는 영업일 기준 5~7일이 소요될 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 회사가 게시한 정보의 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위

제11조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠에 대한 저작권을 보유하며, 회사는 이를 서비스 운영 및 개선 목적으로만 사용할 수 있습니다.

3. 회사가 제공하는 AI 생성 콘텐츠는 이용자의 프롬프트와 선택에 기반하여 생성되며, 이용자는 해당 콘텐츠를 상업적 목적을 포함한 모든 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 다만, 생성된 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 사용할 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대해 보증하지 않으며, 이용자는 생성된 콘텐츠를 자신의 책임 하에 검토하고 사용해야 합니다.

4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래 기본법에 따라 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

3. 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.