업무 매뉴얼 PPT 10장 구성 예시

업무 매뉴얼 PPT는 반복되는 업무 하나를 누가 맡아도 같은 순서로 끝낼 수 있게, 언제 누가 무엇을 하는지와 화면에서 어디를 누르는지를 장마다 적은 자료입니다. 표지, 범위와 결과물, 흐름과 일정, 단계별 화면, 예외 처리, 체크리스트와 변경 이력으로 10장 안팎이면 됩니다. 어려운 부분은 디자인이 아니라 늘 하던 사람의 머릿속에 있는 순서와 예외를 꺼내 적는 일입니다. 그 사람이 휴가를 가면 "세금계산서가 안 온 건은 어떻게 처리했지?", "ERP에서 어느 메뉴부터 눌렀지?"에 답할 사람이 없어집니다.

MOVO에는 지금 쓰는 마감 체크리스트 엑셀, 담당 대신 마감을 맡았던 사람이 남긴 진행 메모 워드 파일, 팀 위키에서 옮겨 둔 절차 텍스트를 그대로 첨부합니다. MOVO가 이 파일들을 읽고 10장 각각의 제목과 내용을 카드로 먼저 펼쳐 놓으니, 단계 순서가 실제 마감 순서와 같은지, 단계마다 영업일 기한과 담당 자리가 빠지지 않았는지를 슬라이드가 그려지기 전에 바로잡습니다. ERP 화면 캡처는 슬라이드가 나온 뒤 에디터에서 해당 단계 장에 넣고, 어떤 단계가 다른 팀으로 넘어가거나 메뉴 이름이 바뀌면 그 단계 장만 다시 손봅니다. 이 글에서는 가상의 IT 유지보수 회사 재무팀이 만든 월 결산 마감 매뉴얼 10장을 따라가며 장 구성, 일정과 담당 표, 단계별 화면 설명, 예외 처리와 체크리스트를 정리하고, MOVO로 만드는 과정과 실제 템플릿 2가지를 보여 드립니다.

업무 매뉴얼 PPT는 몇 장, 어떤 순서로 만드나요?

처음 그 일을 맡은 사람이 따라가는 순서대로 10장을 둡니다. 무엇을 다루나 → 언제 누가 하나 → 화면에서 무엇을 누르나 → 막히면 어떻게 하나 → 끝났는지 어떻게 아나 순서입니다. 아래는 직원 52명인 IT 유지보수 회사 재무팀이 2026년 8월 26일에 처음 만들어 8월분 결산부터 쓰고 있는 '월 결산 마감 매뉴얼'입니다. 회사, 숫자, ERP 메뉴 이름은 모두 가상입니다.

그림의 템플릿은 앱 사용 안내서라 결산 매뉴얼은 아닙니다. 그래도 'Step 1~4'처럼 한 장에 한 단계씩 화면 그림과 아래 설명을 두는 틀과 체크리스트 장이 들어 있어 단계별 화면 장의 모양을 잡기 좋습니다. 개요 장은 2장 범위와 결과물로, Step 장 넷은 한 장을 더해 4~8장 단계별 화면으로, 체크리스트 장은 10장으로 옮깁니다. 1장 표지는 버전과 적용 달을 넣어 다시 쓰고, 3장 흐름과 일정과 9장 예외 처리는 새로 만들어 10장을 채웁니다.

• 표지에 버전과 이번 달 적용 줄을 둡니다. 캡처가 든 매뉴얼은 ERP가 바뀔 때마다 고치게 되고, 공유 폴더에 이름이 비슷한 파일이 쌓입니다. 표지에 'v1.0'과 '이번 달 적용: 8월분 결산 9월 1일(화)~7일(월)'이 보이면 지금 연 파일이 최신인지, 이번 마감이 언제까지인지 한 번에 압니다.
• 2장에 다루지 않는 일도 적습니다. 부가세 신고, 연말 결산, 급여 계산처럼 같은 시기에 돌아가는 다른 업무를 빼 두었다고 적으면, 읽는 사람이 이 매뉴얼에서 찾을 것과 다른 문서에서 찾을 것을 가립니다.
• 한 장에는 한 단계만 둡니다. 두 단계를 한 장에 몰면 캡처가 작아져 메뉴 글자가 읽히지 않습니다. 단계가 다섯이면 단계 장도 다섯 장입니다.

누가 언제 하는지는 어떻게 적나요?

단계마다 담당 자리, 영업일 기한, 끝났다는 신호, 신호를 받는 사람, 담당이 비었을 때 대신 맡는 자리를 한 표에 적습니다. '월초에 매입 마감'처럼 적어 두면 공휴일이 낀 달마다 언제까지인지 다시 물어야 합니다.

이 회사는 1월분부터 7월분까지 일곱 번의 마감 가운데 여섯 번을 5영업일 안에 끝냈습니다. 결산 분개를 도맡던 재무 대리가 휴가였던 7월분은 재무 사원이 그 단계를 대신했는데, 메뉴 순서를 하나씩 물어 가며 하느라 6영업일이 걸렸습니다. 매뉴얼은 8월분 마감을 앞둔 8월 26일에 만들었고, 3장 표에는 완료 신호를 받는 '확인' 칸과 담당이 자리를 비우면 그 단계를 직접 하는 '대신' 칸을 따로 두었습니다.

• 그달 마감 날짜는 표지의 한 줄에만 씁니다. 표와 단계 장 제목은 '2영업일 17시'처럼 영업일로만 적고, 그달의 실제 날짜는 표지의 '이번 달 적용' 줄에 둡니다. 매달 고칠 곳이 그 한 줄뿐이라 공휴일이 낀 달에도 표와 단계 장은 손대지 않습니다.
• 담당 칸에는 이름 대신 자리를 씁니다. '재무 대리', '구매 담당'처럼 써 두면 사람이 바뀌어도 이름을 고칠 일이 없습니다. 지금 그 자리에 누가 있는지는 표지의 문서 책임자 옆에 한 번만 적습니다.
• 확인 칸과 대신 칸은 다른 일입니다. 확인은 완료 신호를 받아 다음 단계에 넘기는 사람이고, 대신은 담당이 휴가일 때 그 단계를 직접 하는 자리입니다. 7월분처럼 재무 대리가 없는 달에는 재무 사원이 이 매뉴얼의 4단계 장을 펴 놓고 결산 분개를 합니다.
• 다음 단계가 시작해도 되는 신호를 정합니다. 다음 담당은 앞 단계의 완료 알림을 받고 시작합니다. 기한이 지나도 알림이 없으면 기다리지 말고 확인 칸의 사람에게 묻도록 표 아래에 적어 둡니다.

단계별 화면 설명은 어떻게 쓰나요?

단계 장 하나에 실제 화면 캡처 한 장을 크게 넣고, 누르는 순서대로 번호를 붙인 뒤, 번호마다 입력값과 확인할 결과를 한 줄씩 적습니다. 글로만 적은 절차는 '마감 버튼을 누른다'가 화면 어디인지 알려 주지 못합니다.

결산 매뉴얼의 5장, 2단계 매입 마감을 이 틀로 채우면 이렇습니다. 메뉴와 버튼 이름은 이 가상 회사 ERP 기준입니다. 매달 그대로 쓰도록 기간과 결과에 특정 달의 숫자를 넣지 않았습니다.

이 장대로 처음 마감한 8월분에서는 2영업일인 9월 2일(수)에 ①에서 142건이 조회됐고, ②에서 일치 139건, 금액 다름 1건, 세금계산서를 아직 못 받은 2건으로 나뉘었습니다.

• 번호는 손이 가는 순서대로 붙입니다. 화면 위에서 아래 순서가 아니라 실제로 누르는 순서입니다. 같은 버튼을 두 번 누르는 단계라면 번호도 두 개 붙입니다.
• 메뉴 경로를 글로도 남깁니다. 캡처 위에 'ERP › 구매관리 › 매입 마감'처럼 한 줄을 두면, 업데이트로 화면 모양이 바뀌어도 메뉴를 찾아갑니다.
• 캡처 속 거래처명과 개인 정보는 가립니다. 매뉴얼은 팀 밖으로 전달되기 쉬우니 실제 거래처명, 계좌번호, 직원 이름이 보이는 곳은 상자로 덮은 캡처를 씁니다.
• 확인할 결과는 화면에서 읽을 수 있는 값으로 씁니다. '정상 처리 확인' 대신 '조회 건수 = 전표 목록 건수', '상태: 마감'처럼 적으면 처음 하는 사람도 화면만 보고 제대로 됐는지 판단합니다.

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예외 처리와 체크리스트는 어떻게 쓰나요?

예외는 상황, 먼저 확인할 것, 처리, 알릴 사람의 네 칸 표로 한 장에 모으고, 체크리스트에는 마감을 잠그기 직전에 맞춰 볼 항목과 숫자를 적습니다. 매뉴얼을 따라 하던 사람이 멈추는 곳은 대개 정상 절차가 아니라 예외입니다.

결산 매뉴얼의 9장입니다. 처리 칸 맨 앞에는 그 일을 하는 자리를, 알릴 사람 칸에는 처리 결과를 받는 자리를 적었습니다.

8월분 마감 때는 세금계산서를 못 받은 2건(132만 원과 253만 원, 공급가액 합계 385만 원)이 첫 줄대로 처리됐습니다. 법인카드 312건 가운데 영수증이 없던 4건은 3영업일 오전에 3건이 들어왔고, 남은 1건은 재무 사원에게서 넘겨받은 재무 대리가 사유를 확인해 '증빙 대기'로 재무팀장에게 올렸습니다.

10장 체크리스트는 여섯 줄입니다. 줄마다 무엇과 맞춰 보는지를 함께 적어야 체크 표시가 실제 확인이 됩니다.

8월분에서는 매출 전표 218건과 발행 세금계산서 218건, 영수증 대기 1건, 잔액 대사 차이 0건을 이 표로 맞춰 본 뒤, 5영업일인 9월 7일(월)에 재무팀장이 ERP의 8월 기간을 잠갔습니다.

• 같은 예외가 두 달 이어지면 본문 절차로 올립니다. 그때는 9장에서 빼서 해당 단계 장에 정상 절차로 적고, 변경 이력에 한 줄 남깁니다.
• 변경 이력은 버전, 날짜, 바뀐 내용, 검토자 네 칸입니다. 'v1.0 · 8월 26일 · 처음 작성 · 재무팀장'에서 시작해, 캡처를 갈아 끼우거나 어떤 단계를 맡는 자리가 바뀔 때마다 한 줄씩 더합니다.

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MOVO로 업무 매뉴얼을 만들면 무엇이 다른가요?

• 흩어진 기록을 한 요청에: 마감 체크리스트 엑셀(.xlsx, 시트 20개·셀 10만 개까지), 진행 메모 워드(.docx), 팀 위키에서 옮겨 저장한 텍스트(.txt)를 함께 붙입니다. 그룹웨어나 위키 링크는 입력창에서 읽지 못하니 내용을 파일이나 요청 문장으로 옮기세요. 첨부는 무료 요금제 3개(파일당 5MB), Pro·Max 요금제 10개(파일당 20MB, 합계 50MB)까지이고, 옛 형식인 .doc·.xls 파일은 .docx·.xlsx로 다시 저장해야 올라갑니다.
• 단계 순서를 카드에서 먼저 확인: 요청을 '빠른 생성'으로 보내면 구성 단계에서 10장의 제목·상세 내용·비주얼 설명이 카드로 나오니, 4~8장 카드가 실제 마감 순서대로인지, 카드 제목마다 영업일 기한과 담당 자리가 들어 있는지 이때 고칩니다. 비주얼 설명에 '캡처 자리와 누르는 순서 ①~③'을 적어 두면 AI가 단계 장의 배치를 정할 때 참고합니다.
• 캡처는 에디터에서 단계 장에: ERP 캡처는 에디터 왼쪽 '업로드' 탭의 '이미지 업로드'로 올려 해당 단계 장에 넣습니다(PNG·JPG·WebP·GIF, 파일당 20MB까지). 캡처를 넣은 뒤 캔버스 아래 '레이아웃 검사'를 누르면 글과 겹치거나 잘린 곳을 찾아 줍니다.
• 바뀐 단계 장만 다시: 매입 마감이 다른 팀으로 넘어가거나 ERP 메뉴 이름이 달라지면 그 단계 장을 고른 채 AI 창에 요청합니다. 고른 장이 '슬라이드 N 선택됨'으로 요청에 붙어, AI가 그 장을 보고 고칩니다.
• 요금제에 따라 달라지는 것: 무료 요금제는 AI 생성이 한 번에 5장까지라, 단계 장 다섯을 포함한 10장 매뉴얼을 한 번에 뽑으려면 Pro·Max 요금제를 씁니다. 템플릿을 복사해 단계 장을 채우는 길은 요금제와 상관없이 열려 있습니다. 공유 폴더에 올릴 읽기용 PDF는 어느 요금제에서나 받되 무료 요금제에서는 MOVO 워터마크가 찍히고, 재무 대리가 고쳐 나갈 원본 PPTX와 Figma 파일은 Pro·Max 요금제 전용입니다.

MOVO로 업무 매뉴얼을 만드는 과정

1. 체크리스트 엑셀과 진행 메모를 첨부하고 요청을 적습니다

대시보드 입력창에 월 결산 마감 체크리스트 엑셀, 7월분 마감 때 재무 사원이 결산 분개를 대신 맡으며 남긴 진행 메모 워드 파일, 팀 위키 절차를 옮긴 텍스트 파일을 붙입니다. 진행 메모에는 막혔던 메뉴와 물어본 내용이 남아 있어 단계 장의 확인할 결과를 채우는 재료가 됩니다. 요청에는 매뉴얼을 읽을 사람과 단계 장마다 넣을 칸을 적고, '슬라이드 수'를 10장으로 맞춘 뒤 입력창 맨 위 '빠른 생성'이 골라진 채로 보냅니다. '대화로 만들기'로 보내면 아래 2~4단계의 카드 확인과 설정·디자인 화면 없이 바로 에디터로 넘어갑니다. ERP 캡처는 슬라이드가 나온 뒤 5단계에서 넣습니다.

재무팀과 영업관리·구매 담당이 함께 볼 매뉴얼이라면 이렇게 적습니다.

첨부한 월 결산 마감 체크리스트 엑셀, 7월분 마감 진행 메모, 팀 위키의 마감 절차만 사용해 재무팀과 영업관리·구매 담당이 보고 따라 할 월 결산 마감 매뉴얼을 10장으로 만들어줘. 순서는 표지, 범위와 결과물, 흐름과 일정, 단계별 화면 다섯 장(매출 마감, 매입 마감, 경비 정산, 결산 분개와 잔액 대사, 시산표 검토와 마감 잠금), 예외 처리, 마감 전 체크리스트와 변경 이력. 단계 장마다 제목에 단계 번호·영업일 기한·담당 자리를 넣고, ERP 화면 캡처를 넣을 자리와 누르는 순서 ①~③, 번호별 입력값과 확인할 결과를 적어줘. 흐름과 일정 장에는 담당이 비었을 때 대신 맡는 자리도 넣어줘. 특정 달의 날짜와 건수는 단계 장에 쓰지 말고 표지에 '이번 달 적용' 한 줄로만 둬. 파일에 없는 메뉴 이름이나 숫자는 만들지 마.

회사 이름과 단계, 기한만 바꾸면 급여 마감이나 재고 실사처럼 매달 같은 순서로 돌아가는 다른 업무의 매뉴얼에도 그대로 씁니다.

2. 구성 단계에서 단계 순서와 기한을 맞춥니다

MOVO가 펼친 카드 10장을 체크리스트 엑셀과 나란히 놓고 봅니다. 3장 흐름 카드의 단계 순서가 엑셀과 같은지, 4~8장 카드 제목마다 단계 번호·영업일 기한·담당 자리가 다 들어갔는지 확인하고, 진행 메모에만 있던 예외가 9장 카드에서 빠졌으면 여기서 적어 넣습니다. 1장 카드의 '이번 달 적용' 줄은 마감 달마다 바꾸는 유일한 날짜이니 날짜와 요일을 달력과 한 번 맞춰 봅니다. 고친 카드는 AI가 슬라이드를 만들 때 따르는 내용이 되니, 표현까지 똑같이 나와야 하는 문장은 5단계에서 한 번 더 봅니다.

3. 실무자가 읽는 매뉴얼이라 청중을 '기술/전문가'로 둡니다

이 매뉴얼을 펴는 사람은 전표와 분개를 아는 재무팀과 현업 담당이라 설정 단계의 청중을 '기술/전문가'로 둡니다. 청중은 내용의 어조와 깊이를 맞추는 설정입니다. 디자인 밀도는 요소 사이 간격을 좁히는 '촘촘'을 고릅니다. 단계 장 한 장에 캡처 자리와 번호, 설명 줄을 함께 담아야 해서입니다. 문체 톤은 '정중'으로 둡니다. 회사 전체가 보는 경비 신청 안내처럼 회계 용어를 모르는 사람이 읽을 매뉴얼이라면 청중을 '일반'으로 바꾸세요.

4. 원과 선으로 단계를 잇는 스타일을 고릅니다

스타일 목록 위 '즐겨찾기만' 버튼 옆의 '전체' 목록을 '과정 / 검증형'으로 바꾸면 단계와 흐름을 보여 주는 스타일이 모입니다. 이 예시는 무채색 바탕에 실선과 원으로 단계를 잇는 '모노 브랜드 프로세스'를 골랐습니다. '예시 보기'에 다섯 단계를 원과 화살표로 이은 장이 있어 3장 흐름과 일정에 쓰기 좋고, 색이 적어 컬러 ERP 캡처를 넣어도 캡처가 묻히지 않습니다. 'Pro' 표시가 없는 스타일이라 무료 요금제에서도 고를 수 있고, 고른 뒤 '프레젠테이션 생성하기'를 누릅니다.

5. 단계 장의 번호와 버튼 이름을 고치고 캡처를 넣습니다

슬라이드가 나오면 4~8장 단계 장부터 엽니다. 번호 이름이나 버튼 이름이 ERP 화면 글자와 다르면 그 장을 고른 채 AI 창에 바꿔 달라고 적습니다. 고른 장은 '슬라이드 N 선택됨'으로 요청에 붙습니다. 그다음 '업로드' 탭에서 거래처명을 가린 ERP 캡처를 올려 화면 칸에 넣고, 캡처 위에 'ERP › 구매관리 › 매입 마감' 같은 메뉴 경로 줄이 있는지, 번호 ①~③이 캡처 속 버튼 자리와 맞는지 봅니다. 마지막으로 '레이아웃 검사'를 눌러 번호나 설명 글이 캡처와 겹친 곳이 없는지 확인합니다.

6. 원본은 PowerPoint로, 읽기용은 PDF로 받습니다

매뉴얼을 맡은 재무 대리가 ERP 화면이 바뀔 때마다 캡처를 갈아 끼우고 변경 이력 줄을 더할 수 있도록, 원본은 PowerPoint(PPTX, Pro·Max 요금제)로 받아 팀 공유 폴더에 둡니다. 마감 주간에 영업관리·구매 담당이 열어 볼 읽기용은 PDF로 받습니다. 원본을 고칠 PC에서 글꼴이 바뀌지 않게, 내보내기 창 '사용된 글꼴'에 나온 글꼴을 그 PC에 먼저 설치하세요. 글꼴은 PPTX 안에 같이 담기지 않습니다.

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업무 매뉴얼 예시 템플릿 2가지

출력해 자리에 두는 문서형 매뉴얼과, 담당이 바뀔 때 매뉴얼과 함께 넘기는 인수인계서에 하나씩 맞춘 MOVO 템플릿입니다. 둘 다 A4 세로형이고, 템플릿 안의 회사 이름과 내용은 지어낸 예시입니다.

1. 모아팀 요청 처리 업무 매뉴얼 (A4 5쪽)

적용 범위와 접수·배정·처리·완료 안내 네 단계, 역할별 확인 질문, 긴급·변경·중단 예외, 완료 전 품질 점검표, 수정일·바뀐 내용·적용일을 적는 변경 기록까지 담은 A4 세로 템플릿입니다. 이 글의 단계, 예외, 체크리스트, 변경 이력이 한 쪽씩 들어 있어, 화면 캡처보다 절차와 기준이 중요한 팀 업무 기준서에 맞습니다.

모아팀 요청 처리 업무 매뉴얼 템플릿 보기

2. 이어봄 프로젝트 인수인계서 (A4 5쪽)

기존 담당과 새 담당, 인계 범위, 진행 중인 일과 기한, 자료 위치와 권한, 매일·매주·매월 반복 업무표, 인수 확인 칸을 담은 A4 세로 템플릿입니다. 매뉴얼은 이미 있고, 담당자가 바뀔 때 무엇을 넘겼는지 남겨야 하는 경우에 맞습니다.

이어봄 프로젝트 인수인계서 템플릿 보기

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자주 묻는 질문

업무 매뉴얼과 인수인계서는 무엇이 다른가요?

업무 매뉴얼은 반복되는 일을 누가 하든 같은 순서로 하도록 적은 기준이라, 담당자가 바뀌어도 계속 쓰고 절차가 바뀔 때마다 고칩니다. 인수인계서는 사람이 바뀌는 시점에 한 번 쓰는 문서로, 진행 중인 일과 기한, 자료 위치와 권한, 인수 확인을 담습니다. 인수인계서의 반복 업무 칸에 매뉴얼 파일 이름과 저장 위치를 적어 두면 같은 절차를 두 번 쓰지 않아도 됩니다.

가로형 PPT와 세로형 A4 중 무엇으로 만드나요?

화면 캡처를 보며 따라 하는 시스템 업무는 캡처를 크게 넣을 수 있는 16:9 가로형이 낫고, 출력해서 책상이나 작업장에 두는 기준서는 A4 세로형이 낫습니다. 위 두 템플릿처럼 A4 세로 템플릿을 복사해 내용을 바꾼 뒤 PDF로 받으면 됩니다. 이때 PDF는 A4와 비율은 같지만 긴 변이 10인치(약 25.4cm)로 A4보다 조금 작게 만들어지니, 종이에 뽑을 때는 인쇄 창에서 용지 크기에 맞춰 출력하세요.

ERP 화면이 바뀌면 매뉴얼은 어떻게 고치나요?

바뀐 메뉴가 나오는 단계 장만 열어 캡처를 새로 찍어 갈아 끼우고, 메뉴 경로 줄과 확인할 결과를 고칩니다. 그다음 표지 버전을 v1.1처럼 올리고 마지막 장 변경 이력에 날짜, 바뀐 내용, 검토자를 한 줄 더합니다. PPTX로 받아 둔 원본이면 PowerPoint에서 바로 고치고, MOVO에서 고친다면 그 장을 골라 AI에 요청하거나 '업로드' 탭에서 새 캡처를 올립니다. 예전에 PowerPoint로만 만들어 둔 매뉴얼도 대시보드의 'PPTX 불러오기'로 에디터에 가져오면 같은 방법으로 고칠 수 있습니다. 파일은 20MB·50장까지이고, 에디터에 없는 글꼴은 Pretendard로 바뀔 수 있습니다.

엑셀이나 워드 매뉴얼이 이미 있으면 PPT를 따로 만들어야 하나요?

규정이나 기준을 찾아보는 용도라면 지금 문서로 충분합니다. 처음 그 일을 맡은 사람 앞에서 화면을 띄워 설명하거나, 단계마다 캡처를 크게 보여 줘야 할 때 PPT가 낫습니다. 있는 엑셀·워드 파일은 그대로 첨부해 PPT 매뉴얼의 재료로 쓰고, 한글(HWP) 파일은 첨부 형식에 없으니 PDF로 저장해 올리세요.

무료 요금제로 단계가 적은 매뉴얼은 만들 수 있나요?

무료 요금제는 AI로 한 번에 5장까지 만듭니다. 단계가 두세 개뿐인 업무라면 표지와 흐름·담당을 한 장에, 예외와 체크리스트를 한 장에 합쳐 장 수를 그 안에 맞춥니다. 이 글처럼 단계가 다섯인 10장 매뉴얼은 Pro·Max 요금제로 만드세요. 위 템플릿을 복사해 채우는 방법과 PDF 내보내기는 무료 요금제에도 열려 있으며, 무료 요금제 PDF에는 MOVO 워터마크가 들어갑니다.

정리

업무 매뉴얼 PPT는 반복 업무 하나를 표지, 범위와 결과물, 흐름과 일정, 단계별 화면, 예외 처리, 체크리스트와 변경 이력으로 나눈 10장 안팎의 자료입니다. 일정 표에는 담당 자리와 영업일 기한, 끝났다는 신호, 대신 맡는 자리를 적고, 그달의 날짜는 표지의 한 줄에만 둡니다. 단계 장은 한 장에 한 단계씩 캡처와 번호, 입력값, 확인할 결과로 채우고, 예외는 네 칸 표로 따로 모으세요. 마감 체크리스트 엑셀이나 진행 메모가 있다면 MOVO에 첨부해 단계 순서부터 맞춰 보세요.

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